Shipping policy
Una vez el cliente haya realizado el pago del pedido el tiempo de envío para el mismo será de 6 a 8 días hábiles, ya que algunos productos pueden encontrarse en el taller, mientras que otros están disponibles para entrega inmediata si hay existencia en el showroom.
En temporadas de alta demanda, nuestros pedidos pueden tardar de 8 a 10 días hábiles más de lo esperado.
Todos los pedidos son despachados en horario hábil de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 5:00 p. m., y se enrutan por orden de llegada. Las órdenes recibidas después de las 2:00 p.m. serán consideradas como órdenes del día siguiente.
Opción de retiro en el showroom:
Todos los pedidos con la opción de retiro en el showroom deben estar cancelados para generar la orden de empaque y serán entregados en la recepción.
Para cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactarnos por WhatsApp (únicamente vía texto) al +57 302 714 2321.
*CIUDADES Y MUNICIPIOS PRINCIPALES:
- ANTIOQUIA: Bello, Envigado, Itaguí, Medellín, Rionegro, Sabaneta.
- ATLÁNTICO: Barranquilla, Soledad.
- BOLÍVAR: Cartagena.
- BOYACÁ: Duitama, Tunja, Sogamoso.
- CALDAS: Manizales.
- CESAR: Valledupar.
- CÓRDOBA: Montería.
- CUNDINAMARCA: Chía, Bogotá, Girardot, Soacha.
- HUILA: Neiva.
- MAGDALENA: Santa Marta.
- META: Villavicencio.
- NORTE DE SANTANDER: Cúcuta.
- QUINDÍO: Armenia.
- RISARALDA: Pereira, Dosquebradas.
- SANTANDER: Barrancabermeja, Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta.
- SUCRE: Sincelejo.
- TOLIMA: Ibagué.
- VALLE DEL CAUCA: Buga, Cali, Palmira, Tuluá.